1. Keterampilan dukungan pelanggan dan interpersonal
2. Kepuasan pelanggan dan dukungan teknis
3. Keterampilan analitis
4. Kemampuan pemecahan masalah yang kuat
5. Kemampuan berkomunikasi secara efektif dan penuh empati
6. Pengalaman dalam peran layanan pelanggan
7. Bersedia mengikuti pelatihan di Bandung/Jakarta
8. Penempatan di Semarang